Q&A

Q1.トートバッグの素材は、何ですか?
A.倉敷帆布(船の帆に使用していた丈夫な綿100%)です。

Q2.スワロフスキーは、取れませんか?
A.接着剤ではなく、超音波溶着しておりますので、通常の使用では取れません。

Q3.もしスワロフスキーが取れたら、修理してもらえますか?
A.通常の使用では取れない仕様にしていますので、取れたスワロフスキーをお持ちでしたらお付けします。
スワロフスキーが無い場合は、スワロフスキー代を頂き、付け直すことが出来ます。
*送料は、お客様ご負担となります。

Q4.トートバッグは洗濯できますか?
A.Winky猫トートバッグは、一部革を使用していますので、水に濡らす事は出来ません。
ポジティブトートバッグは、お洗濯できますが、どちらも倉敷帆布の糊が取れて、パリッとした感じがなくなってしまうので、お勧めいたしません。
どうしても汚れが気になられましたら、部分洗いをお勧めします。

Q5.大きさの変更や、ファスナーを付けて欲しい等のカスタムオーダーは出来ますか?
A.はい。出来る限りご要望にお応えしたいと思いますので、「お問合せ」よりご相談下さい。